Xago er en bedriftsapp og blir brukt for registrering av arbeid, sjekklister og annen informasjon relatert til dine arbeidsoppgaver.
Når du skal hente en profil, vil ditt telefonnummer og passord bli sendt til vårt system. Dette brukes så for å sjekke om du har tilgang, og laste ned informasjon om hvordan appen kan koble seg til din arbeidsgivers system. Ditt telefonnummer og passord er blitt lagret på vårt system av din arbeidsgiver, men er lagret på en måte som gjør at denne er uleselig (enveis-kryptering). Dette betyr i praksis at systemet ikke har ditt telefonnummer.
Utover dette lagres også ditt ansattnummer. Vi vet ikke hvem du er, men kan dele ansattnummeret med din arbeidsgiver hvis dette skulle være nødvendig. Det kan f. eks. være at vi mottar feilmeldinger fra din app, og vi kan da informere arbeidsgiveren din om evt. tiltak som kan gjøres.
Utenom dette vil ingen data blir delt med oss. All annen informasjon som kommer inn og går ut fra appen, kommer fra, eller blir sendt til din egen arbeidsgivers server.
Når du henter en profil, vil det bli lagret informasjon om hvilken app-versjon du benytter, hva slags enhet du har (Android/iOS), hvilken versjon av operativsystemet som benyttes og om enheten er en telefon eller et nettbrett.
Dette er nødvendig for at vi skal kunne levere best mulig tjenester til deg og din arbeidsgiver.
Det er valgfritt om man ønsker å slå på logging. Det kan hende at du opplever treghet eller feilsituasjoner, og ønsker å dele dette med oss. I tillegg kan det hende at din arbeidsgiver ønsker å analysere hvor bra systemet yter, og ber deg derfor om å slå på logging.
Loggen vil bl. a. inneholde informasjon som ditt ansattnummer, hvilken app-versjon du benytter, hva slags enhet du har (Android/iOS), hvilken versjon av operativsystemet som benyttes og om enheten er en telefon eller et nettbrett. En logg inneholder informasjon om feilmeldinger som evt. oppstår, og opplysninger om nettverkstrafikken. Det er kun hva slags data som er hentet (f. eks. at man har hentet en liste over jobber, men ikke selve jobbene, eller at man har aktivert en jobb, men ikke noe av informsjonen om jobben), hvor lang tid prosessen tok, hvor mye data som ble overført, og i noen tilfeller antall elementer (f. eks. antall jobblinjer, antall sjekklister osv.)
Dette er nødvendig for at vi skal kunne levere best mulig tjenester til deg og din arbeidsgiver.
Utenfor appen vil både Android og iOS lagre logger, spesielt når en app krasjer. Her gjelder egne personvernregler, da dette er utenfor Xago.
Appen kan trenge tilgang til kameraet og bildegalleriet. Dette for å kunne ta bilder direkte i appen eller for å plukke bilder som er tatt utenfor appen. Disse funksjonene brukes ikke uten at du som bruker har valgt dette.
Bildene blir kun lastet opp til din bedrifts server ved synkronisering.
Appen gir mulighet for å registrere din posisjon i deler av appen, f. eks. i en sjekkliste eller ved ut- og innsjekking av utstyr. Du må i slike tilfeller bekrefte eller trykke på ett element for at dette skal registreres. Ingen posisjonsdata blir lagret uten av du vet det.
Men appen kan sende adresser til din kartapp for å gi deg veibeskrivelse til arbeidslokasjon. Xago sender kun adressen til kartappen. Når kartappen åpnes, gjelder kartappens personvernregler, da dette er utenfor Xago.